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总编寄语 Editor’s Letter
向往 |
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关注 Attention
在线服务不是鸡肋 |
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月度风云 News of the Month |
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动态 Hotel Hotline |
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特别策划 Special Scheme
集团化愿景 |
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美达麦斯设计天地 Metamax Modern Design
走向优良的酒店规划与设计（三） |
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国际饭店与餐馆D-会专栏 IH&RA
饭店业领袖呼吁设立饭店服务与等级评定标准 |
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实务 Hotel Practice
饭店企业应建立学习型组织
处理抱怨八步曲
饭店员工授权管理 |
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科技 Science&Technology |
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论坛 Forum
内资酒店拓展国外客源市场的营销路径
3/4济型饭店也需差异化3/4营 |
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绿色空间 Green Hotels Space
酒店绿色管理浅谈 |
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品牌 Brand
世界金钥匙酒店联盟成员酒店
酒店—空间—陈设
粤海月饼创造一片新天地 |
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环球 Global
大酒店外有小吃 |
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